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Call Center - Atención Telefónica

Para atención telefóncia en diversos idiomas se precisa persona para formar parte de un equipo joven y dinámico,

Publié:

6 février 2023

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Camping Senia Cala Gogo - Camping en la Costa Brava con parque acuático

sèniasènia CALA GOGO

Calonge i Sant Antoni, Girona

Somos Sènia, el Grupo líder de Campings & Resort de España y contamos con establecimientos en los principales puntos de interés de Cataluña.
Estamos buscando una persona activa y con motivación, capaz de planificar, ejecutar y controlar la estrategia de ventas y fidelización de la empresa. Debe responder a un perfil comercial con gran capacidad de trabajar en equipo y bajo presión. La misión principal es la de gestionar las reservas y en base a ello, construir la estrategia de ventas del departamento. Entre sus tareas también estará la de atender las llamadas, mails y demás canales de comunicación.
Se trata de un puesto perfecto para una persona con ganas de crecer profesionalmente en el sector del turismo y de ventas

Funciones del puesto: 

  • Recepcionar y gestionar lllamadas telefónicas de clientes de toda Europa

  • Aceptación de reservas para los estblecimientos del grupo

  • Ofrecer información de los campings del grupo

  • Revisión y consulta de disponibilidades en programa específico

  • Resolución de dudas y finalización de ventas


Requisitos necesarios:

  • Hablar correctamente 3 de los siguientes idiomas: Catalán, Castellano, Inglés, Alemán, Holandés

  • Trato agradable y empático con el cliente

  • Motivacion comercial hacia la venta telefónica

  • Disponibilidad semanal Lunes a Domingo


Otros conocimientos o experiencia deseable:

  • Experiencia en empresas turisticas

  • Residencia en la zona