Sènia kwaliteit

Bij Grupo Senia weten we hoe belangrijk vakanties zijn voor jou  en jouw gezin zijn. Na een heel jaar school- en werkroutine is vakantie nodig om de batterijen op te laden enom van alles  los te koppelen.

Met het verstrijken van de jaren wordt het steeds moeilijker om de juiste gezinsvakanties te kiezen, en de vragen zijn altijd meer en meer.

Daarom werken we bij Grupo Senia al meer dan 50 jaar aan kwaliteitsvakanties om alle diensten te bieden die uw verblijf bij ons onvergetelijk maken.

Alle campings van de Senia Group worden geregisseerd door normen die zijn vastgelegd in ons eigen kwaliteitssysteem. Een systeem geïntegreerd in onze filosofie en in onze manier om vakanties te begrijpen. Dit systeem is gebaseerd op 3 belangrijke pilaren:

  • Onmiddellijke reactie: we willen weten hoe het met u gaat, hoe uw vakantie verloopt en of er iets kan worden verbeterd. Dat wil zeggen dat we er niet alleen om geven dat u naar Sènia Campings komt, we geven er ook om dat uw dagen bij ons perfect zijn, want voor ons is vakantie een synoniem van pret en geluk. Om dit te bereiken, staan we via een continu communicatiesysteem in contact met onze gasten via de recepties van de camping. De gast kan ons alles vragen wat ze nodig hebben. Het belangrijkste punt van het kwaliteitssysteem is om alles in de kortst mogelijke tijd te regelen. Het is tenslotte jouw vakantie en er valt geen seconde te verliezen!
  • Service Kwaliteitscontrole: details zijn het belangrijkst! Al onze diensten worden regelmatig onderworpen aan controles die ervoor zorgen dat onze kwaliteitsnormen  een geweldige vakantie garanderen 
  • Een menselijk team: we zijn trots op ons team! Zonder twijfel de belangrijkste pilaar. Bij Senia werken we er hard aan om ervoor te zorgen dat onze medewerkers de vertegenwoordigers zijn van ons idee van kwaliteit en van ons idee van vakanties. Daarom biedt onze HR-afdeling een continue opleiding aan iedereen die lid is van deze geweldige familie.