Jouw vakanties bij Senia beginnen op het momento dat je onze site bezoekt en een van onze leuke campings uikiest. Daarom bieden wij onze eigen annuleeringsgarantie.
Er is geen plek voor zorgen in je koffer!
Algemene voordelen van het boeken van uw vakantie met de Sènia annuleringsgarantie
De kosten van de verzekering dient bij heet boeken betaald te worden.
De Senia-annuleringsgarantie omvat, zolang het om een van de redenen die op deze pagina worden uitgelegd, de terugbetaling van het aanbetaalde bedrag behalve de administratiekosten(€ 10) en het bedrag van de annuleringsgarantie zelf.
Om welke reden kan ik annuleren?
IN HET LAAGSEIZOEN: Tot 15 juni en vanaf 15 september (behalve Pasen)
- Op voorwaarde dat je de camping minstens 2 dagen voor de aankomstdatum schriftelijk informeert is het mogelijk om de data tijdens het laagseizoen om welke reden dan ook te wijzigen zonder opgaaf van reden. Wij zullen dan wel de reserveringskosten (15 €) en de kosten van de Annuleringsgarantie in rekening brengen.
- Bij een ongeval met het voertuig of bij pech tijdens de reis naar de camping op dezelfde dag als de geplande aankomst. Hiervoor moet u een bewijs aanleveren.
IN HET HOOGSEIZOEN (andere data)
- Door ernstige ziekte, ernstig ongeluk of overlijden van de boeking houder, wettelijke partner of een van de directe bloed- of afstammelingen.
- Overlijden van een broer of zus van de reserveringshouder.
- Door een ongeval met botbreuk en medische indicatie voor thuisrust van een van de leden van de reservering.
- Ernstige materiële schade aan het woonhuis van de eigenaar die uw aanwezigheid vereist.
- Diefstal van het voertuig of caravan, of ongeval tijdens de reis naar de camping.
- Bij het verkrijgen van een nieuwe arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd via de dienst voor arbeidsvoorziening en bij een inschrijving van meer dan een jaar.
- Het ontslag van de baan van de houder van de boeking, bij contracten langer dan een jaar.
Wanneer en hoe wordt het bedrag terugbetaald?Bij annuleringen in het LAAGSEIZOEN:
- Als de reden van annulering valt onder de hierboven genoemde oorzaken (andere data) zal het volledige betaalde bedrag worden terugbetaald min de kosten van de boeking (15€) en de kosten van de Annuleringsgarantie zelf.
Bij annuleringen in het HOOGSEIZOEN (voor verblijven van minimaal 1 dag in het hoogseizoen)
- 100% van het betaalde bedrag wordt terugbetaald, met aftrek van de kosten van de garantie, en € 15,- aan reserveringskosten wanneer de op deze pagina beschreven gebeurtenissen minimaal 30 dagen voor aankomst op de camping schriftelijk aan de camping worden meegedeeld.
- Wij zullen het betaalde bedrag terugbetalen, met aftrek van 15% van het totale bedrag van de reservering, de kosten van de garantie en € 15 aan reserveringskosten, als de gebeurtenissen minder dan 30 dagen dagen van tevoren bij aankomst op de camping schriftelijk aan de camping worden meegedeeld. In het geval dat evenementen minder dan 15 dagen vóór de aankomstdatum worden doorgegeven, wordt 30% in mindering gebracht.
- In het geval dat een van deze redenen zich voordoet tijdens uw verblijf, en na kennisgeving schriftelijk aan de receptie van de camping, wordt 75% van het bedrag dat overeenkomt met de niet-gebruikte dagen terugbetaald, met aftrek van de kosten van de garantie, en € 15,- reserveringskosten.
- Indien de reden van annulering niet een van de in dit artikel genoemde redenen is, maar minimaal 30 dagen van tevoren wordt gemeld, kan het betaalde bedrag worden teruggevorderd in de vorm van korting voor een ander verblijf binnen hetzelfde jaar. Het tweede verblijf moet hetzelfde bedrag of hoger zijn dan het eerste.
Wat is niet inbegrepen in deze garantie??
- De dekking dekt geen schade voortvloeiend uit oorlog, staking, nucleaire of radioactieve effecten of terrorisme.
- Omvat niet schade die rechtstreeks is veroorzaakt door de houder van de reservering of andere bij de reservering geregistreerde deelnemers.
- Elke reden die zich heeft voorgedaan vóór het afsluiten van de garantie.
- Gedeeltelijke annuleringen. Het is niet toegestaan een reservering gedeeltelijk te annuleren door datums te wijzigen, het inkorten van het aantal personen of annuleren van extra´s.
- Omvat niet de terugbetaling van het betaalde bedrag als de reden een chronische ziekte is.
- Ziekte als gevolg van depressie die niet leidt tot een ziekenhuisopname van meer dan 3 dagen wordt eveneens niet als voor terugbetaling in aanmerking komende reden meegerekend.
- Het dekt niet de annulering van de reservering vanwege schade veroorzaakt door meteorologische oorzaken..
Hoe kunt u de annulering van de reservering aanvragen?
U dient vóór de initiële datum van de reservering een e-mail te sturen onder vermelding van de reden, de reden, het reserveringsnummer en een officieel document dat dit kan aantonen naar de bijbehorende e-mail:
Camping Sènia Riu: info@campingriu.com
Camping Sènia Cala Gogo Internacional: calagogo@calagogo.es, info@intercalonge.com
Camping Sènia Cala Canyelles: info@campingcanyelles.com
Camping Sènia Tucan: info@campingtucan.com
Camping Sènia Caballo de Mar: info@caballodemar.com
Camping Sènia Rupit: info@rupit.com
Bij Senia raden we aan om een camping te boeken met de annuleringsgarantie. Op deze manier bent u gedekt tegen onvoorziene gebeurtenissen.
