Ihr Urlaub mit SENIA beginnt in dem Moment, in dem Sie unsere Website besuchen und einen unserer Campingplätze auswählen. Mit unserer Stornierungsgarantie brauchen Sie sich keine Gedanken mehr zu machen.
Vorteile der Buchung Ihres Urlaubs mit der SENIA-Stornierungsgarantie
Die SENIA-Stornierungsgarantie umfasst, sofern es sich um einen der auf dieser Seite erläuterten Gründe handelt, die Rückerstattung der geleisteten Zahlung mit dem Abzug der Verwaltungskosten und der Garantie selbst.
Die Kosten für die Garantie müssen zum Zeitpunkt der Buchung gezahlt werden.
Aus welchen Gründen kann ich die Reservierung stornieren?
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Aufgrund einer schweren Krankheit, eines schweren Unfalls oder des Todes des Reservierungsinhabers, seines Lebenspartners oder eines seiner direkten Verwandten in aufsteigender oder absteigender Linie , seiner Schwiegersöhne oder Schwiegertöchter.
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Tod eines Geschwisters des Reservierungsinhabers.
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Schwere Sachschäden am Haus des Reservierungsinhabers, die Ihre Anwesenheit erfordern.
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Diebstahl des Fahrzeugs oder Wohnwagens oder Unfall während der Fahrt zum Campingplatz.
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Wenn Sie über die Arbeitsagentur einen neuen unbefristeten Arbeitsvertrag erhalten und seit mehr als einem Jahr arbeitslos gemeldet sind.
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Bei einer Kündigung oder dem Verlust des Arbeitsplatzes des Reservierungsinhabers.
Wann und wie wird der Betrag zurückerstattet?
Wenn die auf dieser Seite beschriebenen Ereignisse mindestens 30 Tage vor Ihrer Ankunft auf dem Campingplatz stattfinden, erstatten wir Ihnen 100% des gezahlten Betrags, abzüglich der Kosten für die Garantie selbst und 10 € Verwaltungskosten.
Wenn die, auf dieser Seite beschriebenen Ereignisse, innerhalb 30 Tagen vor der Ankunft auf dem Campingplatz eintreten, erstatten wir Ihnen den bereits gezahlten Betrag, abzüglich 10 % des Gesamtbetrags der Reservierung, der Kosten für die Garantie und 10 € Verwaltungskosten.
Sollte einer dieser Gründe während Ihres Aufenthalts eintreten, erstatten wir Ihnen 80% des Betrags für die nicht genutzten Tage, abzüglich der Kosten für die Garantie und 10 € Verwaltungskosten.
Wenn der Grund für die Stornierung keiner der in diesem Dokument genannten ist, aber mindestens 30 Tage im Voraus mitgeteilt wird, kann der gezahlte Betrag als Ermäßigung für einen anderen Aufenthalt in derselben Saison zurückerstattet werden. Der Betrag des anderen Aufenthaltes muss gleich hoch oder höher sein als der nicht in Anspruch genommene.
Was ist in dieser Garantie nicht enthalten?
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Sie deckt keine Schäden ab, die durch Krieg, Streik, nukleare oder radioaktive Einwirkungen oder Terrorismus entstanden sind.
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Sie deckt keine Schäden ab, die direkt vom Inhaber der Reservierung oder anderen in der Reservierung eingetragenen Begleitern verursacht wurden.
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Sie deckt keine Schäden ab, die durch Selbstmord des Eigentümers oder der als Begleiter in der Reservierung eingetragenen Mitglieder verursacht wurden.
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Jeder Grund, der vor der Garantieübernahme eingetreten ist.
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Sie umfasst nicht die Rückerstattung des gezahlten Betrags, wenn der Grund eine chronische Krankheit ist.
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Ebenfalls nicht als möglicher Grund für eine Rückerstattung gilt eine Erkrankung aufgrund einer Depression, die zu einem Krankenhausaufenthalt von weniger als 3 Tagen führt.
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Die Stornierung der Reservierung aufgrund von Schäden, die durch meteorologische Ursachen verursacht wurden, ist nicht abgedeckt.
Wie können Sie die Stornierung der Reservierung beantragen?
Sie müssen eine E-Mail mit dem Grund, der Reservierungsnummer und dem Nachweis an die entsprechende E-Mail senden:
Camping Senia Riu: info@campingriu.com
Camping Senia Cala Gogo: calagogo@calagogo.es
Camping Senia Cala Canyelles: info@campingcanyelles.com
Campingplatz Senia Tucan: info@campingtucan.com
Campingplatz Senia Caballo de Mar: info@caballodemar.com
Campingplatz Senia Rupit: info@rupit.com
In SENIA empfehlen wir Ihnen sehr, Ihren Urlaub mit unserer Stornierungsgarantie zu buchen. So sind Sie vor unerwarteten Ereignissen abgesichert.
